Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://webstudiy.ru/ (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами РФ и разъяснениями Роскомнадзора.
1. Термины
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту ПДн).
- Обработка ПДн — любое действие с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — WebStudiy, организующий и осуществляющий обработку ПДн.
- Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или заполняющее формы обратной связи.
2. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от сценария использования Сайта Оператор может обрабатывать:
- имя / обращение;
- номер телефона и/или никнейм в мессенджере (Telegram и др.);
- адрес электронной почты (если указан);
- сведения о проекте и ответы квиза-калькулятора (тип сайта, объём, пожелания);
- технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, дата/время посещения, источник перехода, данные Яндекс.Метрики (при согласии на аналитические cookie);
- иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает в переписке.
Оператор не запрашивает специальные категории ПДн (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и не обрабатывает биометрические данные.
3. Цели обработки
- обработка заявок и расчёт ориентировочной стоимости услуг;
- связь с Пользователем по поводу проекта;
- исполнение договоров и преддоговорных отношений;
- улучшение Сайта, анализ посещаемости (при согласии на аналитику);
- обеспечение безопасности Сайта (защита форм от спама и ботов, в т.ч. с помощью Cap CAPTCHA);
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
- согласие субъекта ПДн (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) — формы заявок, cookie-аналитика;
- исполнение договора либо принятие мер до заключения договора по инициативе субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
- законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) — безопасность и работоспособность Сайта.
5. Как мы получаем данные
- напрямую от Пользователя через формы на Сайте;
- через мессенджеры / e-mail при обращении Пользователя;
- автоматически при посещении Сайта (технические cookie / метрика — в объёме, соответствующем выбранным настройкам согласия).
6. Сроки хранения
- заявки и связанные ПДн — до 3 лет с момента последнего обращения либо до отзыва согласия / требования об удалении, если иное не требуется законом;
- cookie и данные аналитики — согласно срокам соответствующих cookie / сервиса и выбранному уровню согласия;
- по истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
7. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Оператор не продаёт ПДн. Передача возможна:
- хостинг-провайдеру и подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта (по поручению Оператора и с соблюдением конфиденциальности);
- в Яндекс (Яндекс.Метрика) — только при согласии на аналитические cookie;
- по законному требованию государственных органов РФ.
При использовании зарубежных сервисов возможна трансграничная передача. Оператор принимает меры, предусмотренные 152-ФЗ. Cap CAPTCHA работает на инфраструктуре Сайта и не передаёт решение капчи сторонним сервисам Google/hCaptcha.
8. Защита данных
Применяются организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённое соединение (HTTPS), антиспам-проверка форм (Cap), актуализация ПО, ограничение круга лиц, имеющих доступ к заявкам.
9. Cookie-файлы
Сайт использует:
- Необходимые cookie — для корректной работы Сайта и сохранения выбора согласия.
- Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) — для статистики посещений. Подключаются только после нажатия «Принять все» в баннере cookie.
Вы можете ограничиться необходимыми cookie кнопкой «Только необходимые» либо изменить настройки браузера. Отключение части cookie может снизить удобство Сайта, но не блокирует основные страницы.
10. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получать информацию об обработке ваших ПДн;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
- реализовать иные права, предусмотренные 152-ФЗ.
Для реализации прав направьте запрос на hello@webstudiy.ru или в Telegram @luxeweb3. Мы ответим в сроки, установленные законодательством РФ.
11. Согласие на обработку ПДн
Отмечая согласие в форме заявки и/или отправляя сообщение Оператору, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и даёте согласие на обработку указанных ПДн в целях, перечисленных в разделе 3, до момента отзыва согласия.
12. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.
13. Контакты
По вопросам ПДн: hello@webstudiy.ru, Telegram @luxeweb3.